1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно пользоваться каршерингом

Все о каршеринге

Answer

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

В России каршеринг появился сравнительно недавно, но уже успел завоевать популярность в крупных городах. Сейчас в Москве работают более десятка компаний, а их суммарный автопарк насчитывает тысячи автомобилей. Из этой статьи Вы узнаете, что такое каршеринг, как им пользоваться и каким правилам нужно следовать.

Что такое каршеринг

Каршеринг – это сервис поминутной аренды автомобиля, который может заменить не только такси, но и личный автомобиль. Чтобы арендовать авто, не нужно оставлять никакого залога: все происходит онлайн, через мобильное приложение. А в пределах города оставить автомобиль можно практически где угодно.

Когда каршеринг не подойдет

Чаще всего каршеринг выгоднее такси, в некоторых ситуациях даже выгоднее поездки на собственном авто. Но есть некоторые ситуации, когда каршерингом пользоваться не стоит.

Если Вы торопитесь, а до автомобиля каршеринга необходимо идти, то лучше заказать такси. Каршеринговый автомобиль необходимо будет еще и осмотреть, нет никаких гарантий, что он будет без каких-либо дефектов, о которых придется докладывать оператору.

При использовании каршеринга Вы платите не за пройденные километры, а за использованное время, поэтому в часы пик такси оказывается выгоднее.

  1. Слабый заряд смартфона.

Каждая операция с машиной производится через мобильное приложение, поэтому не стоит начинать аренду, если телефон садится или плохо держит заряд.

  1. Поездка за город.

Если Вы планируете поездку за город, то стоит заранее проверить наличие парковочных зон рядом с пунктом назначения. За городом найти разрешенное для парковки место намного сложнее.

  1. Отсутствие опыта или уверенности.

Если Вы недавно сели за руль или просто не чувствуете уверенности на дороге, то не стоит использовать каршеринг. ДТП на арендованном автомобиле принесет намного больше хлопот, чем на собственном.

Использование каршеринга

Чтобы начать пользоваться каршерингом нужно знать о правилах каждого этапа использования: начиная с регистрации в сервисе, заканчивая парковкой автомобиля. Разберем каждый пункт отдельно.

Первый шаг: регистрация

Зарегистрироваться можно несколькими путями: через мобильное приложение для iOS или Android, через компьютер или браузер телефона. Но скачивать приложение придется в любом случае: с его помощью начинаются и заканчиваются все сеансы аренды.

При регистрации нужно будет не только указать свои личные данные, но и отправить фотографии двух документов:

  1. Главный разворот паспорта и страница с пропиской. Некоторые операторы дополнительно требуют селфи, на котором одновременно видно и лицо, и данные паспорта.
  2. Водительское удостоверение с обеих сторон.

Регистрацию пройдут только те, кто отправит неотредактированные фотографии настоящих документов, на которых видны все данные. Также некоторые компании устанавливают к водителям требования по стажу и возрасту. Например, чтобы зарегистрироваться в сервисе «Яндекс.Драйв», нужно достичь 21 года и иметь двухлетний стаж вождения. Это самые распространенные требования среди каршерингов. Но есть компании, которые подобных требований не выставляют вообще. Московские операторы «Карусель», LifCar и Car4You предлагают свои услуги всем совершеннолетним, имеющим водительское удостоверение категории B.

Обычно проверка документов занимает от 15 минут до одного часа, но в некоторых ситуациях проверка затягивается на несколько дней. Регистрироваться лучше заранее, а не в день, когда требуется автомобиль.

Последний этап в регистрации – привязка банковской карты, с которой будут списываться деньги за поездку. Списание проводится автоматически после завершения аренды. Таким же способом компания взимает штрафы и компенсации при авариях по вине клиента.

Шаг второй: оформление аренды

Когда аккаунт зарегистрирован и карта привязана, можно приступать к аренде. Нужно открыть в приложении карту и забронировать подходящий автомобиль. Бесплатная бронь длится от 5 до 20 минут. Ее длительность зависит от компании, а иногда и от расстояния до автомобиля. Этого времени должно хватить, чтобы клиент смог добраться до авто.

Осмотр авто — важный нюанс

Разблокировать двери автомобиля можно через приложение, после этого момента у пользователя есть еще несколько минут на внешний и внутренний осмотр машины. Проводить его обязательно, так как перед началом движения необходимо предоставить компании отчет об автомобиле. Если есть какие-то дефекты (повреждения кузова, грязь в салоне, отсутствие некоторых документов), необходимо сразу же сообщить об этом оператору. Если же клиент не заметит какого-то нарушения или не оповестит компанию, то ответственность ляжет на него.

Цены и режимы аренды

Все компании предоставляют два режима аренды: движение и ожидание. Переключаться между ними можно в приложении. В режиме эксплуатации или движения клиент может пользоваться автомобилем и передвигаться на нем. В режиме ожидания двигатель машины должен быть выключен, а двери заблокированы. Включается такой режим в моменты, когда клиенту нужно отойти от автомобиля, но не завершать аренду. Средняя стоимость режимов на бюджетных автомобилях: 7-8 руб./мин в движении и 2-3 руб./мин в ожидании.

Шаг третий: завершение аренды

Первым делом при завершении аренды необходимо убедиться, что Вы припарковались в пределах допустимой зоны. Зоны эксплуатации и завершения аренды сильно отличаются. Завершить аренду можно в пределах города (например, для Москвы – в пределах МКАД), на специальных парковках некоторых аэропортов и в некоторых подмосковных городах и селах. Чтобы увидеть зону завершения аренды, нужно включить соответствующий фильтр на карте мобильного приложения.

Также есть список мест, запрещенных для завершения аренды. Данные ограничения вводятся для того, чтобы каждый пользователь мог без проблем получить доступ к автомобилю.

Запрещено оставлять авто в следующих местах:

  • на парковках с ограниченным доступом (стоянки со шлагбаумом или многоуровневые парковки);
  • на частной территории (личные гаражи или придомовые участки);
  • в зонах отсутствия интернет-сети.

При завершении аренды нужно придерживаться следующих правил:

  1. Убедитесь, что при парковке были соблюдены правила ПДД и что выбранное место входит в зону завершения аренды.
  2. Закройте окна, заглушите двигатель, переведите коробку передач в режим «P» или на нейтральную передачу и активируйте ручной тормоз.
  3. Заберите все личные вещи, не оставляйте в салоне мусора и грязи.
  4. Убедитесь, что двери, багажник и капот захлопнуты.
  5. Завершите аренду через мобильное приложение.

Если смартфон оповещает о том, что аренда завершена, можно отправляться по своим делам. Стоимость поездки можно будет посмотреть в соответствующем разделе мобильного приложения.

О чем еще следует помнить новичку

Ниже предоставлен список нюансов, правил и советов, с которыми стоит ознакомится перед первой поездкой на каршеринге.

  1. Стабильный интернет и надежный аккумулятор.

Все действия с автомобилем осуществляются с помощью мобильного приложения, требующего доступ в интернет. Поэтому нужно убедиться, что мобильная связь оплачена и интернет работает без перебоев. Также нужно следить за уровнем заряда смартфона. Автомобили должны быть оборудованы зарядными устройствами, но их зачастую воруют, поэтому не стоит начинать аренду при низком заряде аккумулятора.

  1. Деньги на карте.

Также перед началом аренды обязательно проверьте баланс банковской карты. Денег должно хватать на всю поездку с небольшим запасом. Если Вы потратите больше минут, чем сможете оплатить, то компания начнет начислять пени.

  1. Перевод в режим ожидания.

Минута в режиме ожидания стоит намного меньше минуты эксплуатации, поэтому при любой возможности стоит переводить авто в этот режим. Это ощутимо экономит деньги, особенно если Вы задерживаетесь и оставляете автомобиль на большее время, чем рассчитывали.

  1. Учет загруженности дорог. Перед началом аренды стоит узнать о состоянии дорог, по которым Вы собираетесь ехать. Не стоит использовать каршеринг при пробках, так как платить нужно не за пройденное расстояние, а за время использования. В часы-пик выгоднее использовать такси, а при возможности – метро.
  2. Спешка. Если Вы куда-то торопитесь, то вновь стоит подумать о выборе такси. Скорее всего, до каршерингового автомобиля придется идти минут 5-10, и нет гарантий, что он окажется исправным.
  3. Push-уведомления. После скачивания приложения компании стоит открыть настройки смартфона и включить push-уведомления. Они будут оповещать о некоторых нарушениях аренды, которые не поздно исправить, а также о скидках и акциях.
  4. Заправка. Новым пользователям стоит знать, каким образом происходит заправка каршеринга, а также то, что за нее начисляются бонусы. Кратко: заправляться можно по топливному талону или за свой счет, получив компенсацию после предоставления чека из АЗС. Подробнее о методах и правилах заправки можно прочесть в этой статье (ССЫЛКА НА СТАТЬЮ «Заправка каршеринга»).
  5. Регистрация для туристов. Если Вы планируете пользоваться каршерингом вместо личного автомобиля на время поездок в другой город, то нужно пройти регистрацию заранее. Кстати, многие компании предоставляют свои услуги не только россиянам, но и иностранцам.

Запреты, штрафы и компенсации при ДТП

С перечнем нарушений и наказаний за их совершение можно ознакомится в договоре присоединения. Документ предложат прочесть при регистрации в приложении, но его можно перечитать в любой момент на официальном сайте компании.

Ниже представлен список распространенных нарушений:

  • неправильная парковка – 1000-6000 рублей и компенсация расходов при попадании авто на штрафстоянку;
  • курение в автомобиле, оставление мусора, загрязнение салона – 500-5000 рублей и компенсация расходов на химчистку;
  • передача управления третьему лицу – 50-200 тысяч рублей;
  • отключение или повреждение следящего за автомобилем оборудования – 100-300 тысяч рублей.

При повреждении каких-либо деталей кузова или салона придется полностью компенсировать ущерб.

При авариях на каршеринге ситуация сложнее:

  1. Если пользователь не виновен в ДТП, то компенсировать ущерб будет страховая компания виновника.
  2. Если клиент использовал тариф без КАСКО и оказался виновен в ДТП, то он должен будет компенсировать весь ущерб, причиненный арендованному автомобилю. А при аварии на автомобиле компании, которая оформляла ОСАГО со страховой франшизой, необходимо будет возместить фиксированную часть страховой выплаты.
  3. Если клиент активировал тариф с КАСКО или этот полис по умолчанию распространяется на все автомобили компании, то все равно придется платить, потому что и КАСКО операторы приобретают с франшизой. Чаще всего размер компенсации, взимаемой с водителя, не превышает 30 000 рублей.

У некоторых операторов есть тарифные планы, которые полностью освобождают водителей от ответственности при ДТП, например, тариф «Сказка» от компании «Делимобиль».

Какого оператора выбрать

На данный момент лидером московского рынка является компания «Яндекс.Драйв». Она имеет самый большой и разнообразный автопарк. А цены на услуги «Яндекс.Драйва» держатся на уровне конкурентов. Однако сейчас компания действует только в трех городах: Москве, Питере и Казани.

В других регионах лидером можно назвать «Делимобиль». Он работает в 11 городах и также обладает большим автопарком и конкурентоспособными ценами.

С подробным сравнением цен и условий разных каршеринговых операторов можно ознакомится в данном разделе — «Российские операторы кареширнга».

Плюсы и минусы использования каршеринга

Подводя итоги, можно сказать, что каршеринг подойдет не для каждой ситуации и не каждому человеку. Выделим достоинства и недостатки каршеринга, чтобы каждый читатель мог самостоятельно решить вопрос о необходимости использования каршеринга.

Как воспользоваться каршерингом

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Недавно в России появилась новая услуга – каршеринг. Что она собой представляет и правила пользование – далее в статье.

Что такое каршеринг

Услуга каршеринг – это аренда транспортного средства у специальной компании. Заключая договор, пользователь получает выбранный тип автомобиля на установленном месте, и начинается поминутная тарификация. Выбранная машина будет стоять в определённой части города, которую обозначают на карте в приложении.

Каршеринг гораздо дешевле, чем пользование такси, а также удобнее и комфортнее поездки на трамвае, автобусе или троллейбусе.

В России каршеринг появился впервые в 2013 году, и по всей стране в данный момент функционируют уже 12 разных компаний, которые дают машину на прокат. Воспользоваться услугой можно через мобильное приложение, которое у каждой компании разное. Большинство действий получится совершить именно через сотовый телефон, загрузи предварительно программу.

Правила оплаты

Если необходимо, то аренду можно осуществить на целый день или короткий срок. В зависимости от выбора пользователя, плата будет взиматься за сутки или минуты использования. Не все операторы предоставляют посуточное бронирование, а потому об этом стоит заранее уточнять.

Некоторые операторы предоставляют возможность оплачивать пользование транспортным средством за пройденные километры. Это удобный вариант, если пользователь не уверен, на какое время нужно забронировать за собой транспорт.

Когда человек встает на стоянку, он должен включить в приложении режим парковки, который обойдется гораздо дешевле, чем стандартный тариф.

Как пользоваться каршерингом

Правила до аренды машины:

  1. Чтобы пользоваться услугой, нужно скачать на свой мобильный телефон приложение и зарегистрироваться в нём. Обязательно нужно указать паспортные данные, а также сведения из водительских прав. Операторам запрещено выдавать транспорт без подтверждения личности и наличия водительского удостоверения.
  2. После прохождения регистрации, сотрудники компании проверят полученную информацию, и пригласят пользователя на подписание договора. Придется лично явиться в офис. После этого новый зарегистрированный клиент получает пароль и логин к личному кабинету, из которого можно совершать все необходимые действия. Далее все действия проводят из личного кабинета и личное присутствие необязательно.
  3. Перед началом пользования услугой, обязательно нужно прочитать договор, чтобы быть осведомленным обо всех нюансах использования транспортного средства и правилах компании. Там будет указан срок аренды, места, где нужно оставить автомобиль после использования, а также границы, за которые запрещено уезжать.

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Правила после регистрации и получения авто:

  1. Во время поездки нужно помнить, что первые 20 минут после бронирования являются бесплатными. Далее активируют оплату, согласно выбранным тарифным планом.
  2. Перед активацией автомобиля, нужно внимательно его осмотреть на наличие царапин и вмятин. Если они присутствуют, обязательно стоит сфотографировать их, чтобы с пользователя не списали деньги за порченый товар. Если автомобиль находится в неисправном или непригодном для эксплуатирования состоянии, следует сразу же связаться с сотрудниками фирмы и изложить свои претензии. Но в таком варианте придется искать новый автомобиль на другой временной стоянке.

Во время поездки нужно помнить, что первые 20 минут после бронирования являются бесплатными. Далее активируют оплату, согласно выбранным тарифным планом.

Общие правила:

  1. В приложении указывают ближайшие автомобили, которые можно использовать. Чтобы забронировать его за собой, потребуется щелкнуть на понравившийся вариант. Начнется отсчет. Пользователю предоставят бесплатные 25 минут, чтобы добраться до авто. По истечении времени другой человек сможет воспользоваться этим транспортным средством.
  2. На этой же странице показан уровень топлива в баке. Но перед началом использования автомобиля, всё равно желательно самостоятельно проверить этот показатель.
  3. Правила компании запрещают оставлять на парковочном месте машины, у которых осталось мало бензина в баке. Для избегания лишних трудностей, можно уточнить у операторов всю информацию: по телефону скажут, нужно ли заправлять машину. Если транспорт нуждается в дозаправке, оператор по компьютеру определит ближайшую АЗС, и сообщит номер от топливной карты, которая обязательно должна находиться в бардачке выбранного автомобиля.
  4. Также есть возможность самостоятельно заправить автомобиль за свои средства, но при этом сохранить оригинал чека или сфотографировать его, чтобы после предоставить компании для возмещения потраченных денег.
  5. Использование сервиса не освобождает пользователя от ответственности за нарушения правил дорожного движения и различных штрафов, которые могут вручить сотрудники автоинспекции. В таком случае человек, что находился за рулём, должен сам заплатить за свои нарушения.
  6. Оплата за услугу будет автоматически списываться с указанной банковской карты, которую привязывают к личному кабинету.

Соблюдение несложных правил гарантирует отсутствие проблем с автомобилями и фирмой, предоставляющей услуги каршеринга.

Где можно оставить машину

Когда транспортное средство больше не понадобится, нужно оставить его в конкретных зонах, которые сотрудники фирмы указывают в приложении. В некоторых компаниях следует только сообщить оператору место стоянки, и они внесут данные на карту для следующего пользователя.

Нужно совершить парковку по правилам, и установить машину на рычаг, после чего нажать кнопку в приложении, и покинуть салон. Автомобиль заблокируют. Сотрудникам компании придёт уведомление, что транспортное средство освободилось.

Читать еще:  Какие автомобили лучше — немецкие или японские?

Перед тем как выйти из машины, нужно обязательно вставить ключ в замок зажигания и оставить автомобиль в таком состоянии, в каком была произведена аренда.

Нужно позаботиться о людях, которые будут пользоваться этой машиной. Для этого не следует оставлять транспорт на подземных стоянках. Это затрудняет поиск другим пользователям.

Кому подойдет такая услуга

Каршеринг создан для активных людей, которые любят перемещаться с комфортом, и ценят свое время, но при этом не желают обременять посторонних людей или знакомых перевозкой.

Также услуга фирмы по бронированию подойдет людям, которые по ряду причин не хотят покупать свое транспортное средство, но приходится часто ездить по делам.

Сотрудники компании проводили исследования, на основании которых подтвердили, что при пользовании сервисом, клиент потратит такую же сумму за месяц, как если бы владел собственным транспортным средством и совершил такие же переезды. Возможно, получится даже получить выгоду.

Также услугу используют пользователи, у которых своя машина находится в плохом техническом состоянии. В таком случае, обратившись в компанию, можно не беспокоиться, что машина заглохнет во время движения, поскольку это уже расходы компании, которая поддерживает ТС в работоспособном виде. Ну а при возникновении поломки, дополнительно за ремонт платить не придется, если проблем случилась не по вине водителя.

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Приятные дополнения сервиса

Сотрудники каршеринга заботятся о комфорте и удобстве пользования своим сервисом:

  1. Когда человек арендует автомобиль в фирме, занимающейся каршерингом, ему не придется дополнительно тратить деньги на заправку. Компания кладёт в бардачок машины специально топливную карту, и начисляет дополнительные минуты после заправки транспортного средства.
  2. Если авто приходится брать в зимнее время, то обязательно нужно его предварительно прогреть. Но за это пользователь также не будет платить никаких денег. Водителю предоставляют 10-25 бесплатных минут, чтобы добраться до машины и прогреть ее.
  3. Не придётся беспокоиться о ремонте или мойке транспортного средства, поскольку за это отвечают сотрудники компании.
  4. Система каршеринга построена на прозрачной системе оплаты с гуманными правилами использования. Сколько человек проедет, столько денег он и запалит. Дополнительные расходы он не понесет.

Что еще важно знать

Обратившись в компанию за автомобилем, нужно также знать о нескольких нюансах пользования транспортом:

  1. Заказывая машину в сервисе каршеринг, нельзя отправиться куда угодно. Компания предоставляет пользователю определенную и ограниченную зону использования. При составлении договора придется внимательно изучить дозволенные границы, где аренда кончается. Если человеку нужно отправиться в другой город, то он не может этого сделать по правилам компании и желательно обратиться для этого в соответствующие инстанции.
  2. Если во время пользования автомобилем, значок на панели показывает, что пора заправлять бензобак, то это обязательно нужно сделать, чтобы избежать лишних проблем. Если оставить автомобиль не заправленным, то пользователь может получить штраф, поскольку это осложнит использование агрегата следующим человеком.
  3. Сотрудники компании настроенные всегда лояльно и готовы пойти навстречу пользователю во многих вопросах. К примеру, если случайно забыть заправочную карту в кармане и прийти с ней домой, то не стоит беспокоиться, что будут наложены серьёзные штрафные станции. В таком случае нужно сразу же обратиться к оператору, или написать ему. Они попросят вернуть карту в автомобиль или офис. Но это не значит, что всеми правилами следует пренебрегать.

Компания предоставляет пользователю определенную и ограниченную зону использования. При составлении договора придется внимательно изучить дозволенные границы, где аренда кончается.

Каршеринг в России

В данный момент, согласно исследованиям фирмы, услугой каршеринга пользуются свыше 50 000 водителей по всей России. Внутри страны для этих целей используют 5 000 автомобилей, которые можно использовать для своих нужд. Число их постоянно растет.

Не в каждом городе расположены сервисы каршеринга, но компании стремительно развиваются и набирают популярность среди пользователей. Это значит, что и сфера деятельности будет расширяться, и многие незадействованные части страны в скором времени оснастят каршерингом.

В пользование можно взять марки таких автомобилей:

  1. Volkswagen Polo.
  2. Hyundai Solaris.
  3. Skoda,
  4. Renault Kaptur.
  5. Миниатюрный Smart.

В России на данный момент действуют 12 операторов, которые предоставляют услуги каршеринга. Самыми популярными и крупными считаются следующие:

По сути, каждая компания занимается предоставлением одинаковых услуг, но имеются различия. К примеру, если взять автомобиль у фирмы Делимобиль, то его можно оставить в аэропорту. Но такая возможность не предусмотрена у других операторов и придется искать другое место для парковки по правилам.

Также эта же фирма предоставляет возможность взять автомобиль человеку, что имеет маленький стаж вождения, и возраст которого 19 лет. Другие операторы придерживаются правила: давать машину в аренду только пользователям старше 21 года.

Яндекс драйв предоставляет дополнительные услуги по навигации, где можно воспользоваться картами, или узнать состояние пробок на дороге.

Стоимость

В зависимости от выбранной компании условия тарифного плана могут отличаться:

О чем надо знать, прежде чем начать пользоваться каршерингом?

Дмитрий Белый недавно вступил в ряды каршероводов и стал пользоваться Делимобилем. На примере своего опыта с этим оператором он делится советами, плюсами и минусами для тех, кто пока только раздумывает начать пользоваться каршерингом.

Добрый вечер/день/ночь, уважаемые друзья! В рамках выделенной мне статьи я бы хотел поделиться своим небольшим опытом использования Делимобиля в течение месяца и немного помочь с выбором тем, кто пока еще не понял, стоит ли пользоваться каршерингом. В тексте будет как сухая констатация фактов, так и личный опыт (и негативный, и положительный).

Почему каршеринг?

Каршеринг как явление появился в столице нашей Родины достаточно давно, однако я не проявлял к нему какого-то особого интереса. Да, слышал от коллег на работе, что некоторые его используют, но не очень верил в необходимость этого лично для меня в связи с наличием собственного транспорта.

Однако пришло время обзаводиться собственной жилплощадью, и свой автомобиль я был вынужден продать. Конечно, я сделал это не без сожаления (кто не любит водить авто?), но также я прекрасно понимал, что большую часть времени мой автомобиль просто стоит. Платить за парковку в Москве каждый день дорого, да и жертвовать скоростью преодоления расстояния до работы на метро ради комфортного восседания в кресле с анатомическими изгибами и боковой поддержкой под высокоинтеллектуальные беседы ведущих утренних радиопередач в пробке я был не готов.

Я прекрасно понимал, что необходимость в авто все равно есть. Чаще всего это просто нужда перевезти что-либо. Но, скажу честно, иногда просто хочется покрутить баранку, хоть это и нерационально в условиях городских пробок. И вот тогда я обратил внимание на прокатные авто.

Почему Делимобиль?

Итак, после того, как я созрел для решения пользоваться каршерингом, я стал изучать рынок. Делимобиль и Белка были на виду и на слуху, но вот об остальных операторах я ничего не знал. Изучив данный вопрос, я пришел к выводу, что мне нужен либо Делимобиль, либо Белка. Почему? Да все просто – у них самые большие автопарки, а значит, вероятность найти авто намного выше. Спросите, почему не зарегистрироваться во всех сразу? На это есть две причины:

1. Нет желания изучать и помнить права и обязанности каждого сервиса. В этом плане сейчас правильно поступает YouDrive: как агрегатор позволяет использовать любое авто по своим правилам.
2. Некоторые сервисы предлагают слишком высокий ценник. По московским меркам у меня достаточно неплохая зарплата, однако все равно я не готов тратить большие деньги на аренду авто. Ведь это общественный транспорт (хоть и немного другого формата), так зачем переплачивать? Поэтому свое отношение к ценовой политике я бы охарактеризовал так: «мне можно чуть похуже, но подешевле».

Соответственно, выбор между Делимобилем и Белкой тоже стал практически очевиден: за те же деньги условия у Делимобиля чуть лучше. Если в будущем Белка снизит цену, то я смогу задуматься об использовании их автопарка.

Регистрация в сервисе

Я выбрал самый удобный вариант регистрации – загрузку и подписание договора онлайн. В принципе, ничего сложного, однако без ложки дегтя и здесь не обошлось: нигде не было пункта о том, какой же тариф я выбираю. После отправки документов одобрения пришлось ждать около суток. В это время мной был задан вопрос поддержке в Телеграме относительно тарифа, на что получил ответ «во время регистрации был выбран тариф „Базовый“».

Странно, ведь я ничего не выбирал. В итоге после активации учетной записи я вижу в приложении тариф… «Сказка»! С одной стороны, я обрадовался этому, так как хотел начать знакомство с каршерингом именно в таком формате, с другой стороны, бардак и неразбериха всегда заставляют держать ухо востро.

Плюсы и минусы реальной эксплуатации каршеринга с позиции новичка

Совершив около десятка поездок, я решил немного помочь новичкам, которые, как и я, перед регистрацией изучают сервис и сравнивают все плюсы и минусы. Естественно, это будет не простое сравнение, а основанное на личном опыте с примерами.

Итак, что же можно отнести к плюсам:

1. Банальное и всем уже набившее оскомину «отсутствие затрат на бензин, ремонт, страховку, парковки». Да, это действительно удобно. Экономия большой кучи времени. Ни один из этих вопросов вам не придется решать. Не нужно проходить техосмотр, мучиться с покупкой е-ОСАГО, помнить о своевременной уплате транспортного налога, необходимости хотя бы минимально понимать устройство собственного авто (если не хотите стать лохом в сервисе). Сюда же относится заправка авто, которая проводится за деньги оператора по топливной карте. Каршеринг – это классический продукт потребления. Попользовался, заплатил – оставил.

2. Ответственность за авто лежит на вас только при использовании автомобиля. После завершения аренды (разумеется, если вы не повредили транспорт, а также припарковали его, не нарушив ПДД) вам не нужно забивать голову вопросами вроде «Как там авто? Не угнали его? Не повредили?». Вы просто оставляете авто и забываете про него. Очень удобно.

3. Небольшие штрафы за ДТП. Даже если вы полностью разобьете авто, вам не придется платить больше 25 тысяч рублей (а если использовать тариф «Сказка», то и вовсе ничего с вас не возьмут). Внимание! Данное правило не распространяется на ДТП, произошедшие по причине серьёзных нарушений ПДД (выезд на встречку, проезд на красный свет…).

4. Все автомобили — только с автоматической коробкой передач. Понятно, что для расширения клиентской базы нужно сделать так, чтобы ездить мог и профессиональный водитель, и новичок, только что получивший права. Да и в условиях города автомат намного удобнее (пробки, парковка).

5. Если ваш личный транспорт редко выбирается на прогулку, то суммарные затраты в год на него могут быть значительно выше затрат на использование каршеринга. Ведь помимо бензина нужна страховка, обслуживание, мойка, плата за парковки, оплата транспортного налога и др. В этом случае стоит всерьез задуматься об использовании нового вида транспорта. (Подсчеты о том, что выгоднее: шеринг или оунинг →)

6. Возможность тестирования различных автомобилей. Если вы собираетесь приобретать какой-либо личный автомобиль, то присмотритесь к каршерингу: может быть, данная модель уже там представлена, и можно её протестировать?

На этом, пожалуй, список плюсов можно закончить. А вот список минусов, пожалуй, будет внушительнее и серьезнее.

1. Вы несете ответственность за предоставленный вам в аренду транспорт. Как вы можете заметить, данный пункт уже был в разделе «плюсы». Но здесь я хочу его рассмотреть немного с другой стороны. В договоре каршеринга есть много условий, нарушение которых приведет к попаданию на большие штрафы. Это нужно помнить и относиться к ним с холодной головой. Хотя в целом все дружелюбно и безобидно: соблюдайте ПДД, бережно относитесь к вверенному вам автомобилю, и тогда все будет хорошо.

2. Наличие повреждений, которые нужно фиксировать. Как правило, большинство людей не соблюдают предыдущий пункт, отчего страдают не только они сами, но и другие люди. Во-первых, с вероятностью в 90% (по моим личным наблюдениям; у кого-то может быть иначе) вы получаете авто с повреждениями. Это могут быть вмятины, либо проколотые колеса, либо треснувший бампер — да что угодно. Также может быть что-то сломано в салоне или просто грязно, а иногда даже накурено. Проблема вся в том, что оператор не будет искать того, кто это сделал. Он просто выпишет штраф пользователю, который арендовал авто последним перед обнаружением озвученных недостатков. Как можно защититься от хамского отношения со стороны других? Нужно внимательно осматривать авто, делать фото до начала аренды (а еще лучше и после, чтобы не «повесили» на вас косяки, возникшие во время стоянки авто между арендами), а также сообщать об этом оператору. И вот уже здесь, к сожалению, пункт 2 из раздела «плюсы» начинает выглядеть не так радужно. Кроме того, сам процесс фиксации повреждений выглядит, мягко говоря, не лучшим образом. Каждый раз, перед каждой поездкой, нужно облазить авто вдоль и поперек, чтобы найти все, иначе это найдут после вас. Проблема заключается еще в том, что, по словам поддержки, осматривать и фиксировать каждое (!) повреждение необходимо, даже если вы арендуете одно и то же авто повторно, а между вашими арендами его никто не использовал. Данный процесс достаточно скучен и вызывает отвращение. Однако ничего лучше, чтобы защититься от претензий оператора, пока, к сожалению, не придумали.

3. Нельзя отправиться на каршеринге «куда угодно». Есть определенная зона использования (у Делимобиля это Московская область) и зона завершения аренды, где можно оставить автомобиль (у Делимобиля — в пределах МКАД и еще несколько близлежащих зон). Я бы очень хотел отправиться на авто в другой город, но такой возможности у Делимобиля, увы, нет. Да и недешево это выйдет. Также хочу обратить внимание на один важный факт: не оставляйте авто на подземной парковке. Совсем недавно, попытавшись арендовать такой Солярис, я получил надпись в приложении: «Нет связи с ТС».

В итоге мне пришлось ехать на общественном транспорте, а последний арендатор, очевидно, получил за такую парковку штраф. Пожалуйста, не делайте так!

4. В автомобилях часто нет в наличии каких-либо вещей. Будь то щетка для очистки снега или набор автомобилиста – все это вполне успешно воруется из каршеринговых авто. Даже сами операторы признаются, что это для них расходники. Намного хуже, когда воруют, например, топливные карты. Не совсем понятно, зачем это делать, ведь их тут же заблокируют. Но тем не менее факт остается фактом. И опять же, ссылаясь к пункту 2, все это нужно фиксировать, проверять, фотографировать, записывать…

5. Дистанционные системы автомобиля часто глючат. Совсем недавно мне не удавалось завершить аренду, так как приложение сообщило мне, что селектор АКПП находится не в положении «Р». Проблема решилась повторным запуском авто, переводом рычага в другое положение и обратно. Естественно, радости или удовольствия это не добавляет. Или, например, в другой раз я попытался воспользоваться авто, но при попытке нажать кнопку «начать осмотр» авто просто не открывалось. И завершить аренду при этом тоже не получалось. Пришлось звонить на горячую линию. А звонок на горячую линию Делимобиля – это сущий ад. Можно провисеть на линии и 5 минут, и 10, и 20… А тем временем у вас капают средства, так как на осмотр авто дается всего 3 минуты. И если вы в течение этого времени не подписали электронный акт приема-передачи, то бронь переходит в платный режим. До поддержки я смог кое-как дозвониться, бронь снял дистанционно оператор поддержки. Справедливости ради хочу отметить, что средства за платную бронь компенсировали. Но я остался без автомобиля. В другой раз мне попался Каптюр, который попросил меня проверить иммобилайзер.

Разумеется, я этого делать не стал, а сообщил об этом в поддержку. После завершения аренды автомобиль был убран с карты и недоступен для использования, и, по словам оператора, технические специалисты должны были забрать Каптюр в сервис. Однако прошла ночь, и утром я вижу, что авто доступно к бронированию, и никто его с места не двигал. Дистанционно его починили?

6. Штраф за завершение аренды с пустым баком. Если во время аренды на приборной панели загорелся индикатор низкого уровня топлива, значит, автомобиль нужно заправить. Оставил так – получил штраф. А что такое заправка – это время, это деньги за аренду авто, это необходимость искать ближайшую заправку. Конечно, оператор предоставляет бонусные 15 минут за заправку авто. Но их часто не хватает, так как заправка далеко, а на ней очередь. Именно поэтому многие, в том числе и я (чего уж лукавить), стараются выбирать из нескольких авто, находящихся поблизости, то, у которого не осталось пары капель в бензобаке.

Читать еще:  Audi RS4 Avant 2018

Лояльность оператора

Все мы знаем, насколько суровы договора каршерингов: шаг влево, шаг вправо — расстрел. Однако на деле все не так сурово, и в некоторых ситуациях они даже идут навстречу. Совсем недавно со мной произошел случай: после аренды авто с заправкой на АЗС я случайно оставил в кармане куртки топливную карту. Обнаружил это дома, и первой моей мыслью было «ну все, попал на первый штраф».

Делать нечего, написал оператору, что так и так, забыл, виноват. На мое удивление, никто не сказал, что будет штраф, меня просто попросили вернуть карту в офис. На мое счастье, автомобиль после меня никто не арендовал, поэтому он остался стоять рядом.

Служба поддержки дистанционно открыла мне Каптюр, я вернул карту на место, после чего они так же самостоятельно заблокировали двери, а затем даже поблагодарили за бдительность.

К чему я все это рассказал? Нет, не к тому, что «не надо обращать внимания на договор». Надо, очень внимательно надо. Но в любых конфликтных ситуациях постарайтесь не молчать, а идти на переговоры. Данный факт для любой компании (будь то каршеринг или банк) является позитивной характеристикой клиента, что подразумевает отсутствие необходимости принятия к нему жестких дисциплинарных мер.

Но также я столкнулся и с другой ситуацией: Солярис, который я попытался арендовать, не заводился. И не завершалась аренда. На мой звонок в службу поддержки первый оператор сказал: «Ну, подождите 10 минут, может, все устаканится». То есть я должен стоять и ждать, опаздывать куда-то (уйти не могу, так как автомобиль открыт!), еще и дарить свои денежные средства с карты за такую прекрасную поездку. Через 10 минут другой оператор сказал мне закрыть двери изнутри и захлопнуть их, после чего сообщить местоположение авто и убираться восвояси. Денежные средства за аренду мне начислили на бонусный счет. Начислили ровно столько, сколько списали. А могли бы и компенсацию дать…

Именно из-за этой ситуации считаю, что данный пункт можно вывести в ноль: лояльность вроде бы есть, но её вроде бы и нет.

Вместо заключения

Конечно, полностью заменить свой автомобиль каршеринг не в силах. Вы не отправитесь на нем в другой город, вы не сможете его переделать под свой вкус, и, конечно же, его нельзя поставить себе в гараж, чтобы им пользовались только вы. Но ведь этого и не требуется. Каршеринг является альтернативой общественному транспорту. Я для себя решил, что буду использовать в комплексе с метро, автобусами, трамваями. Большое расстояние, есть пробки – нужно выбирать метро. Нет рядом автомобиля – сажусь в трамвай/автобус/троллейбус. Несколько пересадок и «Г»-образный маршрут? Отлично подойдет каршеринг. Разве что, пожалуй, такси возможно заменить, но только если вы не торопитесь. Ибо процесс поиска, осмотра авто и фиксации повреждений тоже занимает время.

Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)

  • промокод Делимобиль — 7999 шесть-один-два-7455 (400 р. на счет)
  • Бонусы при оформлении карты Тинькофф Банка — 3 месяца бесплатного обслуживания Tinkoff Black и другие плюшки

Если вы хотите написать в блог каршеровода, свяжитесь с нами по почте. Если вам нужна помощь с блогом, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.

Как пользоваться каршерингом – инструкция

Каршеринг — это поминутная аренда транспорта для недолгих поездок. Сервис давно известен на Западе, но в Россию пришел лишь в 2013 году. Удобную и экономичную услугу оценили сначала в столице, а затем и в других крупных городах. Сегодня практически всем автомобилистам известен каршеринг, как пользоваться арендными машинами, знает много ценителей свободы передвижения.
Поминутная аренда позволяет «разгрузить» городские улицы, уменьшить пробки, улучшить экологическую обстановку. Пользователи тоже оценили простой в использовании сервис. Все, что нужно для каршеринга — смартфон, водительские права категории В и именная банковская карта. При этом выгода от него существенна — оплата взимается только за время реального использования машины.
Как взять каршеринг, интересует все больше пользователей, и операторы реагируют на спрос. На 2019 год в России работает более 15 компаний на территории от Москвы до Новосибирска. Среди самых крупных нужно назвать «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», BelkaCar и т.д. Каждый оператор устанавливает свои условия пользования каршерингом. В автопарке насчитывается более 4000 автомобилей — от компактных Smart и хэтчбеков до микроавтобусов, внедорожников и седанов бизнес-класса. У «Яндекс.Драйв» есть даже спорткары Porsche — Macan и 911 Carrera 4S.
В этой статье вы узнаете, как пользоваться каршерингом автомобиля в Москве или другом городе, что нужно помнить, чтобы не получить штраф и как сэкономить на услуге.

Регистрационные условия каршеринга

Правила пользования каршерингом, в независимости от оператора, предусматривают обязательную регистрацию в мобильном приложении или на сайте компании. Однако, она доступна не всем пользователям. Главное условие для пользования каршерингом — возраст и стаж водителя. Чаще всего они составляют минимум 21 год и два года соответственно. Однако, если постараться, можно найти операторов, которые регистрируют с 19 лет. В любом случае лицам моложе 18 лет услуга не предоставляется.
Большинство операторов, предоставляющих каршеринг, в условия пользования вносят и гражданство РФ. Обращения иностранцев или не рассматриваются, или уточняются индивидуально.
Важно: даже если вы зарегистрировались, почитайте правила — каршеринг отдельных автомобилей часто предоставляется на других условиях. Например, для аренды люксовых марок «Яндекс.Драйв» нужно быть как минимум 26-летним и иметь стаж вождения от 6 лет.
Все операции по аренде машины производятся со смартфона, поэтому он понадобится обязательно. Устройство должно иметь камеру, свободно подключаться к интернет-сети и работать на одной из двух операционных систем — Android от 4.1 и выше или iOS 9.0 и выше. ОС нужны, чтобы скачать приложение из Google Play или AppStore и установить их на свой телефон.
Что еще понадобится проверить перед тем, как воспользоваться каршерингом:

  • наличие паспорта и водительских прав — их нужно будет отсканировать и отправить оператору через приложение;
  • особенности подписания договора: одни операторы разрешают заключать его дистанционно, другие требуют визита в офис;
  • наличие именной банковской карты: каждый оператор предоставляет пользователю личный кабинет, и карту нужно «привязать» к нему, чтобы оплачивать услугу.

Что нужно, чтобы взять машину в каршеринг

Рассмотрим, как правильно пользоваться каршерингом на этапе регистрации и до аренды. Сначала сравните условия разных операторов для города, в котором вы собираетесь ездить. Правила пользования каршерингом в Москве могут сильно отличаться от требований в других городах. Выбрав оператора, скачайте его приложение и установите на смартфоне. После активизации ПО не забудьте выставить разрешения на отправку уведомлений. Тогда вы будете видеть всю важную информацию — о допуске к бронированию машины, необходимости прислать дополнительные документы и т.д.
Важно: никакие правила каршеринга в Москве и любом другом регионе не запрещают вам установить сразу несколько приложений. Вы можете пользоваться услугами разных операторов попеременно, выбирая выгодные для себя минутные, часовые или суточные тарифы, зоны покрытия и парковки, условия по страховке и т.д. Однако, перед командировкой или отпуском лучше зарегистрироваться заранее, чтобы не остаться в чужом городе без машины.
Рассмотрим, как оформить каршеринг после скачивания приложения:

  • заполните пункты с личной информацией в сервисе;
  • отправьте сканы документов и банковской карты оператору, чтобы он подтвердил вашу личность (иногда перед тем, как пользоваться приложением каршеринг, нужно отправить свое селфи-фото с паспортом в руках);
  • дождитесь одобрения регистрации — оно, как правило, приходит в смс, где указывается логин и пароль к кабинету;
  • авторизуйтесь в кабинете, проверьте, что карта прикреплена — с нее будет списываться оплата и удерживаться залог (если его предусматривают правила использования каршеринга).

Как пользоваться каршерингом: пошаговая инструкция

После авторизации в приложении вы можете начать бронирование и пользование каршерингом. Обязательно помните о важных нюансах:

  • не бронируйте машину, если у вас разряжается телефон — вы не сможете открыть, закрыть автомобиль, оплатить поездку, правильно окончить в приложении аренду;
  • перед тем как начать пользоваться каршерингом, проверьте стабильность интернет-соединения, чтобы не было сбоев в работе с приложением — если ваш основной оператор не поддерживает сеть на достаточном уровне, заведите дополнительный «страховочный» номер;
  • регулярно проверяйте баланс на карте, чтобы не было проблем с тем, как оплачивать каршеринг — на случай, если оператор снимет залог или всю сумму;
  • заранее уточните, где можно парковать автомобиль, куда на нем можно ездить («зеленая» зона, которая отображается на карте в приложении).

Как правильно брать каршеринг-автомобиль
В приложении указываются ближайшие к вам свободные машины. Нажав на значок, вы увидите марку, модель, запас бензина, тариф, примерное расстояние до автомобиля и другие данные. Для аренды нажмите кнопку бронирования, после чего у вас будет 20 бесплатных минут, перед тем как завести машину — каршеринг позволяет использовать их для осмотра ТС снаружи. После истечения времени включится режим ожидания — примерно 2-2,5 руб. за минуту.
Перед тем как завести каршеринг-автомобиль, убедитесь, что на кузове нет повреждений. Проверьте давление в шинах, диски, колпаки на колесах (если они должны быть), дворники и антенны. Если на кузове есть царапины, вмятины, повреждения пленочной оклейки, стекол или фар, сфотографируйте каждое нарушение и отправьте через приложение оператору, чтобы не нести ответственность за порчу имущества другими пользователями. Можно позвонить в техподдержку, которую предлагает любой каршеринг — как пользоваться ею, указывается в FAQ в ПО.
После того как вы подошли к автомобилю, нажмите кнопку начала аренды. Большинство операторов предоставляют пять бесплатных минут на осмотр салона. Проверьте:

  • чистоту — не должно быть мусора, шерсти животных, запаха табачного дыма (любая каршеринг-инструкция запрещает курение в машине);
  • наличие всех ковриков, целостность внутренней отделки;
  • все ниши, дверные карманы, багажный отсек;
  • бардачок — там должны лежать документы на автомобиль, страховой полис и, если это предусмотрено тарифом, топливная карта.

После проверки нажмите кнопку завершения осмотра — включится счетчик, и вы сможете начать движение. На краткосрочных остановках включайте режим ожидания, так как использовать каршеринг на стандартном тарифе будет дороже в три-четыре раза. Большинство компаний предлагают ночные, более льготные условия, поэтому не бойтесь оставлять машину на ночь.
Важно: ряд операторов предлагают «зимнюю услугу» — перед тем, как ездить на каршеринге, вы сможете бесплатно прогреть автомобиль.

Правила каршеринга для завершения аренды

Рассмотрев, как правильно брать каршеринг, изучим, как нужно завершать аренду и парковаться. Это разрешено делать только в «зеленой» зоне у каждого оператора она своя. Например, в большинстве указаний, как пользоваться каршерингом в Москве, оговаривается, что можно завершать аренду на бесплатных и платных муниципальных паркингах.

При парковке всегда соблюдайте ПДД — операторы штрафуют за их нарушение. Перед тем как завершить аренду:

  • поставьте рычаг коробки передач в положение Р, поднимите ручной тормоз;
  • закройте окна, выключите фары и свет в салоне;
  • проверьте, что все документы автомобиля лежат в бардачке, а вы ничего не забыли в салоне;
  • уберите мусор;
  • заглушите двигатель, выйдите из машины и проверьте, закрыты ли все двери.

Только после того, как ездить на каршеринге вам больше не нужно и вы проверили все пункты, нажмите в приложении кнопку завершения аренды. Автомобиль заблокирует двери, а с карты спишется оплата.
Чтобы не получить штраф от оператора, нужно знать не только как правильно брать машину в каршеринге, но и где ее можно парковать после окончания проката. Не разрешается оставлять автомобиль на закрытых и частных стоянках, парковках под землей или со шлагбаумом на въезде, местах для грузовиков или транспорта для людей с ограниченными возможностями.
Также к запрещенным местам окончания аренды относятся пешеходные дорожки, участки, где нет интернет-покрытия или есть проблемы с выходом в сеть — словом, все точки, где следующий пользователь не сможет взять автомобиль.

Как пользоваться каршерингом автомобиля, чтобы экономить на нем

Разберемся, какие правила каршеринга можно использовать, чтобы сделать поездку максимально недорогой. Экономить можно:

  • вовремя заправляя автомобиль — это обязательное условие каршеринга и ряд операторов поощряют водителей за это бонусами и, даже если компания не предоставляет топливную карту, можно получить возмещение, сфотографировав и отправив чек через приложение;
  • меньше оставляя машину в режиме ожидания — даже за полчаса «набегает» существенная сумма;
  • планируя маршрут, в особенности перед тем, как пользоваться каршерингом в Москве — если вы заранее просчитаете его, будет меньше риска, что вы попадете в пробку
  • завершая аренду, если вы уходите надолго — лучше заново взять машину и не платить за режим ожидания;
  • привлекая к каршерингу других пользователей по промокоду — за это компании благодарят бонусами и скидками.

Зная все о каршеринге, вы сможете пользоваться им без штрафов, экономить свои деньги, не ограничивая себя в свободе передвижения. Поминутная аренда — отличная возможность путешествовать и комфортно себя чувствовать в любом городе.

Как пользоваться каршерингом

Каршеринг – это новая и очень удобная модель поминутной аренды автотранспорта. Это как такси, только без водителя и оплата проезда в арендованном авто дешевле. Условием для допуска в автомобиль является наличие прав в кармане, мобильного приложения в телефоне и наличия денег на счету банковской карты. Заманчивое предложение от сервисов каршеринга стоит вашего внимания!

Но чтобы не попасть впросак и не потратить лишнего, нужно понять, как работает каршеринг и как им пользоваться.

Задумайтесь, выгодно ли платить деньги за гараж, ремонт, профилактику, мойку, заправку, парковку личного автомобиля. Если вы живете в большом городе, лучше использовать каршеринг.

Хорошо использовать арендованный автомобиль для коротких поездок по городу – на работу, деловую встречу в центре, за покупками в гипермаркет. Обычно зона покрытия сервиса это районы, близкие к центру, а вот поездки на окраину города или в удаленные районы запрещены.

Важные аспекты каршеринга

Решение взять машину в аренду – это полдела. Далее следует начать процедуру регистрации на сайте сервиса или в его мобильном приложении. Оператор каршеринга потребует сканы паспорта и водительского удостоверения. На проверку сведений обычно уходит несколько дней, после чего вы становитесь полноправным пользователем парка оператора, получаете доступ в личный кабинет, придумываете логин и пароль.

Аренда автомобиля начинается с того момента, как вы забронировали его.

Заходя на сервис через мобильное приложение, вы выбираете свободный автомобиль, расположенный в максимально доступном для вас месте и бронируете его. В течение 20 минут ос момента оформления машины бронирование бесплатное. В дальнейшем оплата за минуту простоя стоит от 1 до 5 рублей.

Как правильно начать аренду?

Арендованный автомобиль открывается с помощью мобильного приложения. Перед тем, как сесть за руль нужно осмотреть авто. Если будут обнаружены повреждения, правильно сделать фото и отправить в сервис. Это важное условие следует выполнить сразу после открытия машины. Если о повреждении не будет сообщено в сервис, следующий водитель отправит фото, и вы будете рассмотрены как потенциальный плательщик штрафа за ремонт.

Если состояние машины не вызывает опасений – нет видимых вмятин, царапин, повреждений в салоне, значит смело садимся в кресло. В бардачке лежат документы и ключ зажигания.

Положительный результат осмотра и наличие документов дает зеленый свет к движению. Часто водители задают вопрос, на какое минимальное время можно арендовать авто? Несколько минут вам хватит, чтобы проехать от магазина до дома, значит это время вашей аренды.

Прибыв к месту назначения, следует отправить в приложении заявку на прекращение аренды. Оплата производится после прибытия к месту назначения – деньги автоматически снимают с банковской карты.

Средняя стоимость каршеринга за одну минуту составляет от 3 до 15 рублей. На стоимость влияет класс автомобиля и выбранный сервис. Для поездки по городу нужно максимум час – вот и считайте. Возможна аренда посуточная, и расценки на нее меньше.

Читать еще:  Fiat 500x 2019

Ограничения операторов

В каждом сервисе собрана информация о парке машин, здесь можно выбрать авто люкс класса или машину с детским автокреслом.

Узнать с какого возраста водитель может сесть за руль можно, воспользовавшись приложением.

В зависимости от марки авто сервис устанавливает требование к сроку стажа водителя. Обычно стаж должен составлять два года.

Из-за того, что операторов каршеринга довольно много в крупных городах, есть возможность оформить поминутную аренду без стажа вождения.

Так же каждый сервис решает со скольки лет водитель может сесть за руль. Обычно возрастные рамки колеблются в пределах от 19 до 25 лет.

Опытные водители дают советы, на которые стоит обратить внимание:

  • уточняйте у операторов зону обслуживания каршеринга;
  • внимательно изучайте договор с оператором, в котором указаны ответственности за чистоту в салоне, наличие топлива в баке, утрату документов на авто;
  • перед началом аренды определитесь с контактами сервиса, свяжитесь с операторами, для установления связей, которые могут пригодиться в любую минуту;
  • перед поездкой зайдите в мобильное приложение и узнайте, сколько топлива в баке осталось, если слишком мало и вы можете предугадать, что после поездки вам придется ехать на АЗС – вы можете потребовать у оператора чтобы машину заправили;
  • садясь за руль, помните, что в случае нарушения правил дорожного движения, ДТП, попадания на штрафстоянку водитель арендованного автомобиля несет полную ответственность.

Чувствуйте себя как дома

Приехать в крупный город или на отдых не всегда можно на личном авто, а вот воспользоваться современным сервисом мобильного автопарка – это пожалуйста!

Узнать, в каких городах есть каршеринг можно через поисковую строку интернета. С 2015 года количество операторов выросло как в крупных городах России, так и в небольших курортных городах, в которых наплыв людей увеличивается в сезон.

Если вы водитель со стажем, дружите с навигатором и хорошо ориентируетесь в системе тарифов поминутной аренды авто – каршеринг это прекрасное решение комфортного передвижения.

Правила пользования каршерингом у популярных операторов

В России развитие Сarsharing началось в 2013 году. Первые операторы появились в столице, а сегодня их около 15. С ростом популярности каршеринга выросло количество сервисов, предоставляющих авто в аренду.

Отличают сервисы условия аренды, оплаты и парковки.

Правила парковки в Яндекс Драйв

Отличается сервис большим выбором автомобилей разных марок. Цены рассчитываются по определенному алгоритму с учетом района передвижения, места, времени, состояния дороги, мари авто. Стоимость аренды в режиме движения начинается от 5 рублей. За ожидания оплата будет ниже примерно в два раза. В случае необходимости мойки, замены топлива необходимо связаться с оператором. Самостоятельное решение проблемы не будет оплачено сервисом даже при наличии чека или фото.

Правила парковки в «Делимобиль»

Популярный сервис с большим автопарком. Отличие от многих авто в том, что за время простоя с 00.00 ночи до 06.00 утра аренда не оплачивается. После обозначенного времени режим ожидания составляет 2,5 рублей в минуту, а режим движения равен 7 рублям за минуту.

Правила парковки в «Белке»

Автомобили Киа и Мерседес являются визитной карточкой Белки. Предоставляются в аренду без внесения залога. В стоимость аренды входит заправка топливом, мойка, КАСКО.

Поставить машину на парковку и завершить аренду можно в установленном месте для стоянки в районе МКАД. Стоимость аренды Киа в режиме движения составляет 8 рублей в минуту, а режим ожидания – 2 рубля в минуту.

Аренда Мерседес в режиме движения – 16 рублей, ожидания – 4рубля.

Правила парковки в Аnytime

Это отличный сервис для поездок на легковых авто и на грузовом транспорте. Стоимость аренды легкового транспорта составит до 10 рублей за минуту в режиме движения, грузового – от 12 до 18 рублей. Режим ожидания оплачивается по тарифу 2-3 рубля/минуту. Простой арендованного авто в ночное время не оплачивается.

Как пользоваться услугой каршеринга в Москве и других городах РФ?

Проехав один раз на поминутно арендованном автомобиле, и поняв, как это работает, еще нельзя считать себя профи. Всегда нужно помнить, что вы едете не на личном авто, потому пользоваться ним нужно с соблюдением мер предосторожности. Особенно это касается каршеринга в зарубежных странах – Европе, Кипре, Турции, Грузии. При составлении соглашения лучше потратить время на ознакомление с правилами аренды, оплаты и эксплуатации, чем оказаться заложником конфликта в чужом государстве.

В Московской области сеть каршеринга получила развитие в течение трех лет и сегодня включает в себя около 15 компаний. За это время многие смогли протестировать автомобили классов люкс и эконом и решить свои насущные проблемы с помощью удобного сервиса для современных людей.

Оставить машину в Домодедово или Шереметьево, отправиться во Внуково на арендованном авто – это очень просто, а, главное, удобно! Какие есть популярные операторы в Москве, мы описали выше, а сейчас перейдем к обзору каршеринга в Северной столице.

В СПб свои услуги предлагают пять операторов – Делимобиль, Colesa, Car5, YouDrive и Rentmee. Пока городские власти не поддерживают совладельцев, развитие сети не такое большое как в столице.

Делимобиль в СПб

Это популярная компания с лояльными условиями аренды и требованиями к водителю. Так, требование к водителю – возраст от 19 лет, а опыт вождения – не менее года.

Зона покрытия оператора постоянно растет, информацию можно почерпнуть из мобильного приложения. Для регистрации остаточно мобильного приложения.

Цена за аренду в режиме движения такая же, как по всей РФ – от 7 до 8 рублей в минуту, ожидание оплачивается 2,5 рублей за минуту. Два тарифа «Базовый» и «Сказка» определяют сумму финансовой ответственности клиента.

Colesa в СПб

Отличается от других операторов ценовой политикой – оплата производится за время, проведенное в режиме движения – 2,5 рубля и за пробег одного километра 18 рублей. Подсчитано, этот способ более выгоден для клиента, так как происходит экономия по времени во время тянучек и пробок.

Для регистрации необходимо оформить электронную заявку, а затем подписать договор в офисе.

YouDrive в СПб

Обширная зона покрытия, до 250 км от КАД, большой парк автомашин привлекают к оператору, который первым начал каршеринг в СПб. Стоимость аренды авто в режиме движения начинается от 8 рублей, а в режиме ожидания 2,5 рублей. Система штрафов довольно жестка, но справедливая. За нарушение или аварию, произошедшую по вине водителя, штраф будет равен сумме около 70 000 рублей. Если водитель не виновен, штраф на него не накладывают.

Rentmee в СПб

На авто марки Hyndai Solaris и Ravon R2 можно передвигаться из Санкт-Петербурга в Москву и назад. Арендовать авто может водитель в возрасте от 20 лет со стажем вождения 2 года. Заправка топливом осуществляется и оплачивается клиентом. Стоимость аренды авто в режиме движения равна 6 рублей в минуту, в режиме ожидания – 2 рубля, посуточная аренда составля1200 рублей. В случае аварии клиент может быть оштрафован на сумму до 50 000 рублей.

CAR5 в СПб

Появился сервис недавно, в конце 2017 года. Этим объясняются условия не поминутной, а почасовой аренды, а так же требование залога. Располагаются авто для аренды по пяти адресам, расположенным в центре города, в районе аэропорта и центра Subaru.

Развитие каршеринга в РФ

В Самаре работает один оператор каршеринга – «Делимобиль». Он предлагает два тарифных плана – «Базовый» и «Сказка». Оплата за аренду такая же, как по всей территории РФ.

Во всех крупных городах России происходит развитие сети каршеринг. Автомобили с характерным знаком на корпусе можно встретить в Перми, Пензе, Туле, Уфе, Калининграде.

В местах отдыха – Сочи, Геленджике, Анапе, Крыму постоянно увеличивается количество сервисом. Сейчас Белка активно развивает свою сеть в Сочи. Каждый сервис предлагает особые условия, касающиеся оплаты, класса авто, требований к регистрации и залогу.

В каком каршеринге есть Мерседес и другие машины класса люкс?

Машины люкс-класса дорогие и требуют особого подхода. Потому каршеринговые сервисы BelkaCar, Car 5 и Делимобиль предлагают их в аренду лицам старше 25 лет со стажем вождения не менее 5 лет.

Мерседес, БМВ, Ауди ТТ – это высокий уровень, для серьезных людей.

Большой популярностью среди жителей городов пользуются компактные и проворные модели Smart. К тому же смарт авто экологичны и имеют небольшой расход топлива.

Вам также может быть интересно

Цены за час в каршеринге

Для дальних поездок выгоднее почасовая аренда транспортного средства. Какие компании предлагают такую услугу?

На каршеринге в другой город

Нередко возникает ситуация, когда водителю требуется отправиться в другой населенный пункт. Какие операторы позволяют путешествовать между городами?

Плюсы и минусы каршеринга

Каршеринг представляет собой поминутную аренду авто. Данная услуга пользуется большой популярностью во многих крупных городах

Как правильно пользоваться каршерингом

Статья про каршеринг — что это, как пользоваться, тонкости регистрации и оплаты. В конце статьи — интересное видео о «темных сторонах» каршеринга.

Содержание статьи:

  • В чем суть услуги
  • Регистрация компании
  • Достоинства поминутной аренды
  • Особенности аренды
  • Особенности заправки
  • Оплата поездки
  • Видео о «темных сторонах» каршеринга

Впервые каршеринг как краткосрочная автомобильная аренда появился в Германии во второй половине 20 века. Это было намного дешевле, чем заказывать такси, и каршеринг в Европе быстро стал альтернативой городскому общественному транспорту.

На российский рынок услуга пришла в 2013, компании-операторы зарегистрировались в Москве, Санкт Петербурге, Новосибирске. После получения льготной системы оплаты парковок в столице сегодня московские компании каршеринга обслуживают более 130 000 зарегистрированных клиентов. Средняя цена аренды автомобиля за минуту: 8 рублей — в Москве, 7 — в Санкт Петербурге, 6-7 рублей — в Новосибирске.

В чем суть услуги

Простыми словами — это городское такси, которое стоит на 50-70% дешевле, и вы сами себе хозяин. Перед тем, как стать клиентом компании, следует выбрать подходящего оператора и зарегистрироваться на сервисе. Привязка своей банковской карты обязательна — все расчеты производятся онлайн. Для регистрации не всегда требуется приезжать в офис компании — регистрацию, подачу документов можно провести через интернет.

После скачивания мобильного приложения на интерактивной карте города будут отображаться свободные автомобили, которые можно забронировать на необходимое время. После бронирования у клиента есть 20 минут добраться до места. Начиная с 21 минуты, активируется тариф «Стоянка» или «Парковка», стоимость которого составляет от 1-3 рубля в минуту. Тариф «Аренда» автоматически активируется с момента отключения сигнализации в забронированной машине.

Автомобиль открывается после активации смарт-карты (предоставляется оператором) или с помощью интерактивного приложения, блокировка автомобиля происходит автоматически после активации опции «Завершение поездки». Оплата за использование будет автоматически списываться с банковской карты поминутно.

Регистрация в компании

Регистрация начинается со скачивания мобильного приложения на смартфон. Можно воспользоваться Google Play, App Store. Операторы каршеринга предлагают два варианта регистрации в сервисе: онлайн, где все документы передаются в электронном виде, или посещение офиса. В любом случае, от пользователя требуется предоставить следующие документы:

  • водительское удостоверение категории «В»;
  • скан первой страницы паспорта (требуется в зависимости от статуса компании-оператора);
  • опыт управления транспортным средством от 1 года;
  • возраст клиента не менее 21 года;
  • реквизиты банковской карты.

После проверки документов на подлинность, требуется подписать договор с каршеринговой компанией. Оператор предоставляет следующие документы, которые находятся в арендованной машине:

  • топливная карта;
  • полис ОСАГО;
  • оригинал свидетельства о регистрации ТС.

После активации аккаунта в системе клиент может арендовать любую машину компании на необходимое ему время.

Достаточно часто при регистрации онлайн пользователь не видит, по какому тарифу будет проходить обслуживание. Клиенту назначается тариф «Базовый», хотя, возможно, у оператора есть более выгодные предложения, которые становятся доступны после регистрации. В любом случае, следует уточнять у конкретного оператора, какие тарифы предлагает компания, срок их действия, скидки и пр.

Достоинства поминутной аренды

Компания-оператор оплачивает:

  • расходы на топливо;
  • парковку;
  • страховку автотранспорта;
  • ремонт.

Клиент несет ответственность за транспортное средство только во время поездки.

  1. При минимальных нарушения ПДД штраф не превышает 50%, остальную сумму доплачивает оператор.
  2. Возможность выбора любого автомобиля из штата.
  3. Все машины оснащены только коробкой-автомат.
  4. После активации опции «Завершение поездки» ответственность за автомобиль несет компания-оператор.

Рассматривая достоинства каршеринга, где можно значительно экономить на поездке, управлять любыми машинами из парка, не заботиться о ремонте и обслуживании автомобиля, нужно учесть, что у данной услуги есть и свои недостатки:

  1. Недостаточный автомобильный парк. Несмотря на то, что услуга динамично развивается и рынок каршеринга быстро заполняется, операторы не могут обеспечить клиентов требуемым количеством автомобилей и в той модификации, которая была бы предпочтительней. Чаще всего, в парке представлены Хендай Солярис, Хендай Кио 2015-17 года. Некоторые компании могут предложить седан БМВ и минивены Фольксваген.

    Свободный автомобиль расположен далеко. Чтобы добраться до забронированного транспорта, порой требуется потратить больше, чем 20 минут.

    Необходимость фиксировать состояние автомобиля перед поездкой. В договоре четко прописаны пункты, что салон должен оставляться после поездки чистым, капот без повреждений и пр.

    На практике ответственность лежит на том клиенте, кто последний арендовал машину. И если вы садитесь в автомобиль, где есть любое незначительное повреждение (царапина на крыле, грязно, накурено в салоне и пр.) и игнорируете фото- и видеофиксацию повреждений, то ответственность ложиться на вас.

    Штрафы в компаниях за нарушение договора значительные. Чтобы не остаться крайним, фиксировать состояние автомобиля нужно до и после поездки. Это значит: осмотр кузова, колес, салона и пр.

    По времени это часто занимает не одну минуту. Если вы спешите, нет времени на связь с оператором для предоставления ему фото, что вы открыли поврежденную машину, и заводите арендованный автомобиль – вся ответственность переадресуется не последнему клиенту, а вам.

    Зона пользования. Каждая компания предоставляет автомобиль только в определенных территориальных пределах. Это может быть город, город и область, город и некоторые районы.

    Отсутствие технических автомобильных аксессуаров. Выбирая каршеринг, вы никогда не найдете в салоне или багажнике набора автомобилиста, щетки, салфетки, иногда можно не встретить дворники, водительский коврик. Воруют.

    Системы дистанционного управления машинами часть виснут и «глючат». Есть вероятность, что не удастся завершить аренду сразу, провести осмотр авто, поставить в положение «Стоянка». По любым вопросом требуется связь с оператором. Это дополнительное беспокойство и потерянное время.

  2. Операторы требуют оставлять автомобиль после завершения аренды с объемом топливного бака не менее 25%. Это снова дополнительная трата времени на поиск заправки.

Особенности аренды

Каждая компания предлагает клиентам свои правила эксплуатации автомобиля. Стандартными для всех операторов остаются правила:

  1. Возможность отказаться от забронированного автомобиля до 3 раз в день.
  2. Интерактивная карта с отмеченными свободными автомобилями всегда находится на официальной странице компании.
  3. Возможность за дополнительную стоимость заказать машину на определенное место.
  4. Ключ зажигания расположен в замке, автомобиль открывается через приложение.

Во время эксплуатации водителям запрещается:

  • перевозить в салоне животных и крупногабаритные предметы;
  • изменять интерьер салона, курить;
  • использовать автомобиль как такси;
  • оставлять управление третьим лицам;

Если клиент паркуется на общественной платной стоянке, аренду парковочного места оплачивает оператор. На время парковки следует активировать опцию «Парковка» или «Стоянка», стоимость аренды автоматически снижается до 1-2,5 рубля за минуту.

Завершать поездку можно в любом месте, которое указано в договоре. Чаще всего, это городские парковки или определенные места с постоянным покрытием интернет сети. После завершения аренды автомобиль запрещается оставлять: на подземных, частных, специализированных парковках.

Особенности заправки

Заправлять автомобиль можно топливной картой либо самостоятельно. При использовании топливной карты соблюдается процедура: водитель связывается с контактным центром, получает пин-код, который следует назвать сотруднику заправки вместе с предъявленной картой.

После самостоятельной заправки необходимо сделать фото чека оплаты, переслать его через приложение или на электронную почту компании. Чек-оригинал следует оставить среди документов на автомобиль.

Оплата поездки

Если вы не желаете привязывать банковскую карту к мобильному приложению, существует альтернативный способ — вносить средства на депозит в личном кабинете. В зависимости от компании, может потребоваться иметь на остатке не менее 1000 руб.

Расчет производится автоматически на калькуляторе в соответствующем разделе личного кабинета. Здесь же указан счетчик, скидки, режимы поездки, бонусные баллы и пр. Счетчик включается через 20 минут после подачи заявки на аренду и завершает работу после активации опции «Завершение поездки».

Безусловно, заменить личный автотранспорт каршеринг не сможет, но сделать передвижение в мегаполисе боле комфортным, сэкономить время и стать экономной альтернативой такси — вполне.

Видео о «темных сторонах» каршеринга:

Источники:

http://carshering-wiki.online/instrukcii/15-kak-polzovatsya-karsheringom-pravilno-instrukciya-i-vazhnye-nyuansy.html
http://carsharingblog.ru/baza/kak-vospolzovatsya-karsheringom/
http://truesharing.ru/b/6837/
http://pro-carsharing.ru/articles/kak-polzovatsya-karsheringom-instruktsiya/
http://carsharingi.ru/kak-polzovatsya
http://fastmb.ru/soveti_auto/2998-kak-pravilno-polzovatsya-karsheringom.html

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector